Problème de connexion : causes potentielles

Vérifications à effectuer :

Assurez-vous d'avoir :

  • Une connexion Internet active.
  • Créé et validé votre compte.
  • Activé et payé votre abonnement dans la Boutique Web.
  • Ouvert une seule session.

Vérifiez que vous utilisez :

  • Les bons courriel et mot de passe.
  • Un navigateur sécurisé comme Chrome, Edge ou Safari.
  • La page webapps.vigilance.ca ou le lien Me connecter de la Boutique pour vous authentifier.

Si le problème persiste, contactez l'assistance technique via le formulaire Nous contacter .