Absence de sessions disponibles

Comment Libérer une Session de RxVigilance ou RxPhotosID sur un Appareil Inutilisé

Ce message apparaît lorsque le nombre de sessions ouvertes dépasse celui inclus dans votre abonnement. Voici comment libérer une session :

Libération par l'utilisateur

Depuis l'appareil où vous souhaitez libérer une session, cliquez sur le bouton de déconnexion logout

en haut à droite de l'écran

Libération par la gestion d'abonnement

  • Connectez-vous sur boutique.vigilance.ca
  • Cliquez sur Mon compte, puis sur Gérer mes abonnements.
  • Cliquez sur la tuile concernée et sélectionnez Libérer la session
  • Identifier l'utilisateur avec un point rouge et cliquez à nouveau sur Libérer la session